2017-05-18 18:06 点击次数：
搬家流程：
1、香港—广州搬家
香港搬家及报关服务: 香港/广州的搬家 ，搬厂，搬别墅 搬钢琴 ，香港货物进出口的业务，香港清关，口岸报关等服务。
2、香港/广州搬家及长途搬家的操作流程介绍
本公司提供大、中、小型机器吊装移位长短途搬家、搬办公室，拆装，包装、运输等一条龙服务。
我司操作流程：
一、接单：
公司客服接待客户电话咨询，了解客户的需求!
二、报价：
经客户介绍后，若所需搬迁家具品种不多，属于小型搬家，客户能口头表达清晰的，接单人员可依据公司价目标准对顾客电话报价，双方经协商可定下口头协议。如是大型搬家或者客户要求上门预估我司会安排专门人员上门预估!
三、上门评估给出方案：
针对大型搬家如公司、工厂、别墅豪宅等，我司会安排专业人员上门进行评估，并且为安排调度组人员的分配，和所需要包装材料的种类和数量提供依据。从而针对性的提供服务方案供客户筛选。
四、签定合同：
现场评估后可约定搬迁日期，如无疑义双方代表人可马上签定搬迁合同。
五、实施搬迁：
依照客户所选项定的吉日吉时，公司按所需搬迁货物的数量、品种分派恰当的车辆及人员准时抵达。 对需拆件搬迁的家具物品，由专业人员进行分拆包装，避免物品在途中损坏; 针对高价值、易碎的物品，可由木工师傅定制合理的防损木架，以保障物品的安全抵达。
针对整个搬迁过程，我们会有专业人员全程进行指导、监督，避免对物品的刮花、损坏。
保价运输： 搬迁及运输过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我们将有专人负责接洽理赔事宜，在途过程专人跟踪，做到信息及时反馈。
六、订单查询
我司录单人员会在系统里面记录每个操作环节及时间节点，客服人员可以随时核查货物的操作进度，如您需要了解货物的进度，可直接致电我司客服向您汇报目前的操作进度。
七、服务回访
订单完成后的三天内，我司会有专门的客服人员对您进行电话回访，回访内容： 工作人员的服务态度 ，专业技能等的回访，希望您能对我司多提宝贵意见。
